Come disdire il contratto Infostrada

di Marco 10

Grazie ad una fortissima concorrenza nel campo della telefonia, oggi è possibile scegliere tra tantissime offerte, a seconda delle proprie esigenze. Se siete titolari di un contratto Infostrada, potreste volere disdirlo per intero o solo in una sua parte (ad esempio mantenendo il numero di telefono ma eliminando il servizio internet). Come fare? Nulla di più semplice.

Come disdire il contratto Infostrada

Grazie alla semplificazione delle procedure voluta per legge, a fronte di un costo di 40 euro è possibile disdire un contratto con una semplice raccomandata con ricevuta di ritorno. Se avete intenzione di eliminare solo una voce dal contratto, ma continuare a rimanere clienti di Infostrada, non c’è da pagare nemmeno la penale. Ecco come fare per disdire il contratto Infostrada.

Inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno a:

Wind S.p.A. – Servizio Disdette

Casella Postale 14155 – Ufficio Postale 65

20152 – Milano

All’interno della raccomandata bisogna scrivere, dopo l’intestazione:

Oggetto: Disdetta contratto per la fornitura del servizio (se volete disdire l’intero contratto, oppure specificare di quale servizio si tratta).

Il sottoscritto (nome e cognome) nato a XXX il XXX e residente XXX
CODICE FISCALE XXX CODICE CLIENTE (il codice lo trovate sulla pagina del vostro profilo Infostrada su internet, oppure sulla bolletta telefonica).

PREMESSO CHE
è titolare del contratto N° XXX (anche questo si troverà sulla pagina internet) stipulato il XXX
relativo al servizio (nome del servizio a cui siete abbonati)
che tale contratto è fornito dalla Vostra Società per la linea telefonica corrispondente al numero XXX, intestata a XXX, Codice Fiscale XXX;

COMUNICA
formale disdetta del rapporto contrattuale con decorrenza (data in cui inviate la lettera).
Per eventuali rimborsi a mezzo bonifico bancario le mie coordinate bancarie sono: (inserire il codice IBAN se avete aperto un RID con la società).

Si allega fotocopia di un documento di identificazione:
Tipo di documento (carta d’identità o altro, specificare il numero)
Rilasciato il XXX da XXX

Distinti saluti.
Luogo, Data e Firma.

Per disattivare il servizio per cui si è richiesta la disdetta bisognerà attendere circa un mese, mentre l’addebito dei 40 euro avverrà alcuni mesi dopo.

Commenti (10)

  1. RICHIEDO CANCELLAZIONE DI INFOSTRADA ESSI CANCELLAZIONE DI CONTRATTO E ADSL FLAT E ELIMINAZIONDE POSTA ELETTRONICA
    PER FAVORE NON MI MANDATE PIù LE BOLLETTE DI INFOSTRADA LIBERO E WIND PERCHE NON VOGLIO PIU SAPERE NIENTE PERCHE IO NON PAGO PIU RIMANE PARTITA CHIUSA ALTRIMENTI MI COSTRIGETE ANDARE IN VIO LEGALE –

    1. mi spiace, ma noi non c’entriamo niente con infostrada. Siamo un blog autonomo, le rimostranze dovrebbero essere inoltrate sul sito dell’azienda, non qui

  2. …davvero un ottima guida 😉

  3. VORREI TOGLIERMI DA LIBERO .IT MI ARRIVANO DEI MESSAGGI INUTILI VORREI CHE MIA RICHIESTA FOSSE ASCOLTATA GRAZIE

  4. Attenzione a questi furbetti di infostrada da circa quattro mesi sono passato con loro come cambio operatore facendomi la migrazione per meta’ lasciandomi con il vecchio operatore’ (tele tu’) per il solo servizio telefonico ,incluso nell’offerta di infostrada ,dovendo pagare cosi’ gli entrambi conti senza nemmeno piu’ le offerte proposte. Sono costretto a fare la disdetta e’ perdere cosi’ anche il numero di telefono. Che schifo!

  5. ma se volessi disdire solo il secondo numero aggiuntivo in voip che ho nel mio contratto sosterrei costi?
    un’altra domanda, il modulo sul sito parla solo di disdetta di contratti, ma io il contratto principale voglio mantenerlo e togliere solo l’aggiuntivo, 2 operatori 155 mi hanno indicato di fare semplicemente un’autocertificazione ed inviarla tramite raccomandata….andrà bene? o tra 3 settimane mi sentirò dire “si abbiamo ricevuto la raccomandata, ma non va bene…bisognava inviare il modulo”….?

  6. CHIEDO LA DISDETTA DI INFOSTRADA PERCHE MI TROVO A PAGHARE DUE BOLLETTE DEL TELEFONO INFOSTREDA E FASWEB PERCHE GRAZIE AI SIGNIORI CHE MI ANNO DETTO CHE SE LA VEDEVANO LORE DI CUI MI ANNO FATTO IL CONTRATTO SKY. SI DICE BENE NON FIDATEVI MAI DI NESSUNO

  7. Ciao,ho fatto un contratto con wind infostrada un messe fa 02.08.2012 e ancora non sono venuti a mettermi il tel e ne anche l’internet,la cosa strana e che non ho un codice cliente e vorrei sapere perche.Grazie

  8. ciao,aiuto!
    allora io voglio disdire una PROPOSTA DI CONTRATTO, cioè avevo chiesto di attivare una nuova linea telefonica con adsl a infostrada ma il prossimo giorno ho deciso di non volerlo più, non ho inviato la proposta di contratto con mia firma a loro e ne anche non ho fatto entrare il tecnico, ed ho inviato la raccomandata A/R ma non ho ricevuto nessuna risposta…cosa faccio???

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