
È capitato a tutti di sognare una vacanza stupenda e al momento della partenza avere una brutta sorpresa: l’albergo è in pessime condizioni, i servizi pagati sono inesistenti, oppure per problemi tecnici non c’è il volo di rientro o il personale del villaggio sta scioperando. Risultato? Il soggiorno è completamente rovinato, così come il tentativo di riposare. Resta però una cosa da fare: chiedere il rimborso.

