Quando si fanno affari con persone di tutto il mondo, è necessario non solo essere consapevoli delle differenze culturali tra i Paesi, ma anche saper regolare il proprio comportamento in base ad esse. Ciò serve ad esempio quando si scrive un’email ad una società giapponese, o ad una persona con cui non siete in rapporti stretti, e con cui è il caso di mantenere le distanze.
Ovviamente non possiamo scrivere qui di parlargli in giapponese, la lingua internazionale per il commercio resta sempre l’inglese, ma va tenuto conto che bisogna rispettare la giusta etichetta anche nella posta elettronica, rendendoci conto che di fronte non abbiamo un italiano, o una persona “Occidentale”, ma la cultura giapponese è ben diversa anche in queste cose.